Les rouges à lèvres de Melissa Butler auraient ne pas pu voir vu le jour.
Certaines personnes abandonneraient après une telle humiliation à la télévision nationale, mais ce n’est pas le cas de Butler qui a été terriblement critiquée suite à son passage sur Shark Tank, ou elle présentait son entreprise de rouge à lèvres végétalienne, sans gluten et sans paraben. Elle s’est même vu qualifiée de « cafard coloré ».
L’ancienne analyste qui travaillait à Wall Street, s’est distingué pour ses rouges à lèvres colorés et crayons à lèvres disponible en sept nuances: son travail minutieux n’a pas été au goût de tous. « Ils étaient vraiment cruels avec nous », dit-elle. « Au bout du compte, si j’arrêtais mes affaires après un ‘non’, même un ‘non’ public, je n’aurais peut-être pas dû commencer. »
La jeune femme a été complètement abattu et au final est reparti sans un investissement, mais Butler a rassemblé des milliers de followers sur Instagram pour ses rouges à lèvres, parmi laquel l’actrice Taraji P. Henson, qui est l’une des porte-paroles de la marque. Butler avait en tête son concept, et aujourd’hui elle a fêté le cinquième anniversaire de The Lip Bar.
Elle défie les standards avec une large gamme de rouges à lèvres audacieuses et pour celles encore qui hésitent, Butler déclare qu’il ne faut pas avoir peur « simplement parce qu’elles ont été conditionnés à croire qu’elles ne peuvent porter que certaines couleurs. » Avec un peu de confiance, il n’y pas de couleur qu’une femme ne puisse pas porter, déclare Butler.
« Je ne pouvais pas laisser quelqu’un d’autre faire autorité dans mon rêve », et au lieu d’abandonner, Butler s’est posé les bonnes questions, mais « ne quittez pas », elle conseille à ceux qui ont fait fasse au rejet. « C’est génial! L’échec ne fait que vous améliorer. »
Pour les entrepreneurs en herbe, elle dit: « Prenez le message des gens et analysez-le. Est-ce vrai ? […] Si vous êtes rejeté, vous devez soit corriger certaines choses ou s’adresser à un public différent. Le rejet permet de grandir. » Elle a ajouté que le doute de soi est réel, cependant il faut continuer.
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Butler a utilisé les économies de son travail dans la finance et elle partagait une chambre afin de pouvoir financé son projet. De New York à Detroit, elle concentre toute son attention sur les détaillants et les influenceurs de la beauté, sur la recherche de chimistes cosmétiques pour perfectionner les ingrédients.
Son astuce pour avoir de l’aide d’experts? Des mails sur LinkedIn. « J’ai commencé à harceler des personnes sur LinkedIn », demandant l’avis et de l’aide à des chimistes. Étonnamment, elle a pu obtenir plus de réponses qu’elle ne le pensait. Puis, encore sur LinkedIn, elle cherche des acheteurs cibles, « j’ai trouvé un acheteur de produits de beauté de Target, et il me dit: Eh bien, ça a l’air vraiment cool, je vais le transmettre au bon contact. » Puis vingt semaines de silence.
Elle a insisté, la première fois l’acheteur n’a pas répondu, et la deuxième fois, il l’a fait. Cette persistance et détermination a porté ses fruits: le Lip Bar a été lancé sur le site Web du deuxième plus gros distributeur discount et le cinquième distributeur général aux États-Unis en 2016 et dans les magasins en février 2018.